大众网·海报新闻记者 韩中华 通讯员 刘洁 青岛报道

　　“我在加拿大，签证要到期了，因为疫情回不去，需要办理在国内的无犯罪记录公证，怎么办？”“我是在成都工作的青岛人，找了个法国老公，准备下周回青岛登记结婚，结婚公证和认证能不能一天办好啊？”“我在国外带孩子，疫情期间无法回国，现在要给孩子办出生医学证明公证，能不能一次就办好呢？”一大早，市北公证处的市民咨询电话应接不暇，值班公证员一一进行耐心解答：“我处推行网络智能化办证，您可以通过微信城市服务平台、互联网公证云、市北公证微信公众号中的任意一个方式申请办理相关涉外公证，最多跑一次就可以拿到公证书。”

　　据市北公证处负责人张云兰介绍，该处自2016年4月正式开通青岛市首家“微信客户端城市服务”办证平台以来，涉外公证网上办理逐年递增。特别是今年受疫情影响，为响应国家“少出门、少聚集”的号召，群众要求线上办理公证的需求激增，公证处每天都能接到来自国内外的公证办理咨询电话。

　　来办理业务的市民徐慧女士告诉记者，她因为要出国需要办理驾驶证英文公证，听说市北公证处可以线上受理就试了试，自己在手机上提交材料后，很快接到公证员电话说是有一张照片不太清晰，让她重新上传一下。让她意想不到的是，公证员让她第二天就去公证处拿公证书，她带着材料原件来这里通过审核后，现场拿到了公证书，也就5分钟时间！“此次办理和想象中的完全不一样，以前以为至少要跑三趟，这次办事的体验让我感觉太方便、太快捷了，特别惊喜。”徐女士笑道。

　　据了解，为切实解决群众办证过程中“来回跑”的问题，市北区依托微信“城市服务”端口设立办证平台，推行涉外公证微信“指尖办”，群众足不出户就可在线申办46种涉外公证事项，打造出“365天不打烊、24小时全天候”的涉外公证自助服务新模式。立足“让数据多跑路，群众少跑腿”的目标，赋能互联网“云”服务，通过在线办理“上云端”弥补工作时间以外的服务盲点，并可对当事人的身份进行在线识别，即时甄别不良办证记录、开展信用查询等，有效解决群众“上班时间需请假，休息时间办不了”的难题，实现了“取证便捷智能、存证安全隐秘、出证高效快捷”的良好效果。

　　在推进公证服务便民利民的同时，市北公证处还将优质高效的公证服务作为建设新航运、新贸易、新金融的有力支撑，与建设银行深度合作，在APP客户端开通公证服务直通版块，打造公证与金融无缝衔接的一体化“掌上通”。通过办理各类金融合同公证、赋予债权文书强制执行效力公证、公证抵押、质押登记服务等综合法律服务，进一步服务防范金融风险，降低金融债权实现成本。

　　近年来，市北区持续推进公证领域的智能化、自助化、网络化，通过“指尖办”、“上云端”、“掌上通”等线上服务措施，打造“一微一云一端”为支撑的掌上全链条“智慧公证”新模式，真正实现线上线下功能互补、融合发展。截止目前，已受理公证网上咨询1200余件次，网上预约308件，网上办证216件。今年将公证“最多跑一次”事项扩大到89项，实现“最多跑一次”公证办理3000余件。