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装修完墙面坑洼不平 正泰装饰称因为是冬季

来源:信网   作者:杜杲燃   2017-03-15 09:12:00

关键词: 装修完;墙面;坑洼不平;正泰装饰

  2016年10月份,青岛市民于女士与正泰装饰签了5万元的装修合同,但房子装好后,墙面、屋顶坑洼不平,多处裂缝等现象。“在地板安装之前我就已通知装修公司监理,墙面、顶面出现严重质量问题,但他们却迟迟未处理。”正泰装饰的张经理告诉信网,于女士的房子是冬天装修的,受温度影响较大,目前已经与其协商好进行修复,并赠送墙纸。

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  装修后墙面、顶面坑洼不平

  2016年10月7日,经同学介绍,青岛的于女士与位于城阳区正阳路160号时代中心2楼的正泰装饰签订了总额50000元的装修合同,约定于2016年10月15日动工,竣工日期为2016年12月27日。

  在2016年12月23日之前,于女士发现客厅、次卧、主卧、阳台所有墙面及顶面均大面积出现坑洼凹凸现象,“我通知了正泰装饰墙面出现问题,但他们以冬天太冷没法修、工人师傅忙、太远过来一趟不容易等理由无限期拖延。”

  于女士说,在与正泰装饰沟通过程中,对方一直把责任归结于业主墙体不平,“如果墙面真的那么平,那么刮腻子、找平的用意何在?”

  经数次协商,正泰装饰两次带工人到现场确认,“他们终于承认确实是质量问题,但以已铺地板为由,承诺在2017年3月3日之前把客厅墙面全部贴成壁纸。”但是直到2017年3月4日,于女士再次得到消息:壁纸还未发货。

  于女士说,鉴于装修公司无数次无休止拖延的实际情况,她要求其返还后期所有顶面及墙面维修费用以及逾期违约金,“截止到2017年3月6日,他们没有任何人通知我进行工程质量竣工验收,按照合同约定,竣工日期为2016年12月27日,我认为已经逾期68天,应赔偿违约金共680元。”

  除此之外,于女士还反映了背景墙墙面出现裂缝,厨房瓷砖多计算面积、重复计费等问题。

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  正泰装饰称是环境造成的

  3月10日,正泰装饰的张经理向信网表示,墙面、顶面坑洼不平并非质量问题,他将原因归于装修时是在冬天,受温度的影响造成的,“不开灯看不出什么,光源照射之后就显出了坑洼不平。”

  “目前,我们跟业主也协商好了,给她赠送壁纸。”张经理说,由于壁纸厂家还未来发货,需要到货后给于女士赠送。

  至于于女士提到的背景墙墙面出现裂缝,张经理也将其归结于自然因素,“这个是业内的难题,不可能保证百分之百不出现裂缝。”张经理说,装修都有质保期,这些裂缝可以免费维修。

  “因为装修有变化,多出了一部分瓷砖。”张经理说,目前已经将多计算的费用退还给了于女士。

  对于重复计费问题,于女士描表示,沙发背景墙已经单项收费,但却把面积又从新算到了刮腻子、乳胶漆、铲墙皮等单项中,对此,张经理解释是为了更清楚地给客户呈现费用明细,计算时拆分为详细的小项,“实际合起来还是这个钱,是她理解错了,事后,我们也解释清楚了。”对于逾期问题,张经理并未提及。

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  按合同约定应通知业主竣工验收

  信网了解到,3月10日当天,于女士与正泰装饰达成一致,逾期问题也未再追究,“给我赠送墙纸和退回了多计算的钱。”

  对于此事,山东首辰律师事务所的吴芝容律师认为,如果合同中有约定,那么双方应该按照合同要求履行,“若双方合同中提到竣工时间,在此日期之前,装修公司应该按照合同中的约定,通知业主对工程质量进行验收,未达要求的,装修公司应对业主进行赔偿,当然,建议双方还是以协商为主”

  业主在装修时遇到纠纷屡见不鲜,对此,吴律师建议,在签订合同之前,应完整阅读合同内容,了解合同内容,双方事先的约定应体现在合同中,避免口述无凭,防止出现纠纷时,损害自身利益。 信网全媒体记者 杜杲燃

初审编辑:高忠业
责任编辑:靳晓霞

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