大众网·海报新闻记者 孙秀青 青岛报道

　　2021年，青岛市人社局社保中心交上了一份有温度、有亮点的“社保答卷”：基本养老保险参保人数达到782.88万人，新增22万人;按时足额发放养老待遇532.8亿元，发放项工伤保险待遇9.21亿元;社保待遇领取资格综合认证率达99%，在全国首创工伤远程申报;社保卡持卡人数达976.35万人，签发电子社保卡超600万张;56项常规社保业务可到166个网点办理，185项业务网上办。

　　基本养老保险参保人数782.88万人 新增22万人

　　2021年，青岛市各级人社部门深入实施全民参保计划。聚焦新业态从业人员、个体及灵活就业人员等重点群体，累计发送短信54.89万人次，宣传到人169.6万人次，促进新增参保缴费8.01万人。截至2021年底，全市基本养老、失业、工伤保险参保人数分别达到782.88万人、271.34万人、314.96万人，比2020年底增长22.48万人、8.72万人、12.64万人;全市企业参保户数达26.28万户，比2020年底增长2.68万户。

　　在全省率先建立非劳动关系特定从业人员工伤保障制度，将实习学生、家政服务、居委会人员纳入工伤保障范围。完善灵活就业人员参保办法，取消灵活就业人员参保户籍限制。加强与市市场监管、行政审批、住建等部门数据共享，推行市场主体登记与社保开户等业务“一链办理”，建立施工项目审批联动告知机制，787个新建项目工伤保险参保率达100%，将全市符合参保条件的11.3万名缴费困难人员全部纳入基本养老保险保障范围。

　　发放养老待遇532.8亿元 发放项工伤保险待遇9.21亿元

　　2021年，全年按时足额为全市220余万名待遇领取人员发放养老待遇532.8亿元，发放各项工伤保险待遇9.21亿元，按时足额为脱贫享受政策人口、防返贫监测帮扶对象、低保对象、特困人员发放城乡居民养老待遇1.59亿元。

　　为确保社保待遇安全高效发放，与中国银联和9家合作银行建立完善“6A资金拨付平台”，全面取消手工报盘，实现资金拨付数据“离库不离线”，全程线上加密传输，异地转移资金清算网络批量拨付，资金拨付更加安全、便捷、高效。全年该平台安全拨付各项社保待遇等资金562.8亿元。

　　社保待遇领取资格综合认证率达99% 首创工伤远程申报

　　青岛市出台了《养老保险待遇领取资格大数据认证服务规范》，填补了国内标准空白，为全国社保待遇大数据认证领域标准化建设贡献了“青岛经验”。截至目前，社保待遇领取资格综合认证率达99%，其中无感认证通过率提升至94.6%，全市200多万老年人享受到“无感”认证服务。

　　青岛市在全国首创集工伤远程申报、工伤案件远程调查、劳动能力“智能+远程”鉴定、工伤认定与职业病同步确认一体化的“工伤保险智能服务平台”。2021年以来，共受理工伤远程申报100余人，开展远程调查10余人，智能鉴定1.1万余人，远程视频鉴定160余人，受到了工伤职工的普遍认可。

　　针对企业职工办理退休“多头跑”问题，青岛市人社部门协同市医保、卫生健康、公积金等部门，创新推进“退休一件事”服务模式，规范数据接口，开发联办平台，实现办理退休跨部门“一表申报、一口受理、协同联办、即时反馈”，企业职工退休待遇申请、医保待遇资格确认、公积金提取等事项实现网上联办，职工办理退休更加便捷高效。

　　社保卡持卡人数达976.35万人 签发电子社保卡超600万张

　　作为全国社保卡“一卡通”创新应用试点城市，青岛市积极推进以社保卡为载体的居民服务“一卡通”，会同市卫生健康委，在全国首创以电子社保卡为载体的电子无偿献血荣誉卡，并在市中心血站开展无偿献血“一卡通”应用试点。会同市体育局、市文化旅游局，探索推行全民健身和文化旅游“一卡通”;持续推进胶东经济圈社保卡“一卡通用和业务通办”，烟台、潍坊、威海、日照四市来青就业或参保可继续使用原发卡地社保卡，全年为四市来青人员办理异地社保卡激活4万张，密码重置940笔，注销1.5万张。

　　作为全国首批电子社保卡试点城市，青岛市已开通“青岛人社”APP、微信、支付宝等18个全国统一电子社保卡申领渠道，并试点推行实体社保卡申领与电子社保卡同步签发，电子社保卡签发量持续攀升，为青岛市“一码通城、一卡通用”建设提供了有力的数据和载体支撑。截至2021年底，青岛市社保卡持卡人数达976.35万人，青岛市电子社保卡签发量达600.78万张，签发率达61.5%。

　　56项常规社保业务可到166个网点办理 185项业务网上办

　　聚焦高频服务事项和群众多样化需求，青岛市人社部门提速提质提效，切实为群众提供更加贴心、暖心、便捷的社保服务。

　　2021年以来，青岛市社保中心推出便企利民新举措。拓展社银合作网点和服务项目，拓展56项常规社保业务在4家银行的166个网点办理，累计办理业务5万余笔，社保卡即时发卡网点增至636个，即时发卡12.71万张。

　　升级完善“社银智能便民服务平台”，30余项人社服务拓展到银行智能柜台、24小时银行及18个第三方APP办理，智能终端增至1032个，通过银行APP办理业务达23.14万笔，查询打印23.51万余次。升级优化185项网办业务，网办率达98%以上。

　　积极推进“全省通办”“跨省通办”，牵头推广“跨区域通办专窗平台”，办理跨区域业务近8万件。胶东经济圈社保一体化有效推进，建立协调机制和互认平台，全年办理待遇资格异地认证200余人次，劳动能力异地鉴定3批次。实施流程再造“提速办”，养老关系转移办理时限压缩至15个工作日，其中本地环节为7个工作日，工伤认定和鉴定服务提速50%。各社保经办机构均提供帮办代办、延时服务、午间服务和双休日预约服务，并积极为特殊困难群体提供预约上门服务。