大众网记者 刘宇昕 青岛报道

　　“乘坐618路可以前往华严游览区和太清游览区……”“去仰口游览区往前走400米左转就到了……”“五一”假期，客流激增，为了给游客们提供更优质的服务，城运控股交运温馨巴士公司百余名“馨飞扬”志愿者们纷纷前往各个重点公交站台开启连轴转的志愿服务工作，用温馨服务向市民和游客传递岛城文明与服务温度。

　　“五一”假期，前往崂山风景区仰口游览区的游客络绎不绝，“馨飞扬”志愿者们一边疏导客流一边引导车辆规范进站，同时及时制止乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为，积极营造温馨和谐有序的乘车环境。外地游客辛女士说：“第一次来崂山玩，志愿者介绍的景点非常详细，让我不用走冤枉路，为你们点赞!”

　　据悉，五一节假日期间，温馨巴士公司在大崂站、仰口站等客流较大的站点，每天安排20余名志愿者在站头协助驾驶员维持乘车秩序，帮助乘客搬运行李，并扮演起“向导”的角色为来青旅游的游客提供线路、景点咨询、线路规划等服务，以高品质公交服务助力市民、游客美好出行。

　　另外，在中山公园站、小西湖站、山东大学公交换乘站、灵山卫公交枢纽站等交通枢纽、景区、商圈客流量大的公交站点，都有“馨飞扬”志愿者忙碌的身影。为缓解交通压力，温馨巴士公司也将在客流高峰时段对途经热门景点的31路、609路、672路、605路、618路、639路等公交线路采取加密发车班次、增发区间车等方式助力市民出行。同时温馨巴士公司8处“爱心帮办驿站”也将持续营业，驿站内免费提供热水、热饭、手机充电、车辆充气以及简易应急箱等10余项服务，如果游客遇到紧急情况，可到就近帮办驿站寻求帮助。