大众网·海报新闻记者 陈璐 通讯员姜兆蓓青岛报道

　　近日，随着全国大范围大幅度降温，天气格外的寒冷，可是在青岛客运段值乘的K206次列车上演的温馨时刻却为这个严寒的冬日带来一股暖流，让哪些需要帮助的重点旅客体会到无限的温暧与关爱。

　　12月28日17时，旅客王先生带着重病刚做完手术的母亲及年迈的老父亲从成都站乘坐由成都开往青岛的K206次列车回青岛，望着满站台等待上车的人群心中焦急万分，他的母亲刚刚做完手术还带着吸氧袋，再加上还要照顾随行的老父亲更是难上加难。

　　正在他一筹莫展的时候，列车长陈辉赶来，一边帮忙拿行李一边关切询问情况。经了解，这名旅客姓王，是四川成都人，常年在山东青岛工作生活，此次来成都接患有食道癌刚做完手术不久母亲回青岛休养。

　　当得知他们买的是席位不在同一个车厢，互相照顾不方便，陈辉便立即用电子客票手持终端查询卧铺票，在原车厢帮助调整到一起，搀扶王先生的母亲到车厢并安排好铺位。同时，再三叮嘱乘务员樊丽娜对他们做好重点服务工作。

　　一路上，乘务员樊丽娜对王先生的母亲给予了贴心的照顾，39个小时的旅途，列车乘务人员全程暖心陪护让王先生一家感受到了温馨与关爱。

　　30日8时18分，列车正点到达青岛站，陈辉协助将搀扶王先生的母亲下车，并与车站工作人员进行了交接。临别时，王先生的母亲颤抖地微微抬起手，与列车工作人员道别。