9月20日，一汽-大众大众品牌在北京正式发布了全新升级的服务品牌理念，在秉承“严谨就是关爱”的基础上，更加注重对用户情感需求的满足，提出以“真诚的态度、高效的服务、严谨的品质、智能的互联”，多位一体地为用户带来全面升级的服务体验。

　　在推出全新品牌服务理念的同时，一汽-大众还推出新“九个一”服务承诺，打造“质享严谨”、“优享关爱”、“创享互联”三大服务功能模块。承接升级后的品牌理念，大众品牌售后服务同步启动了为期一个月的“首届服务节”活动，零距离体验和感受全新升级后的售后服务。此外，服务节期间，一汽-大众大众品牌还将为所有走进4S店的大众车主提供惊喜“六重礼”，用户最高可获得终身免费基础保养。 　（范云鹤）