六旬老人返乡途中丢了行李 青岛“老兵”驾驶员这样做……

2023-09-12 08:42:10 来源: 大众网 作者: 刘宇昕

  大众网记者 刘宇昕 青岛报道

  诚交天下,运载美好。拾金不昧、诚实守信的文明新风一直劲吹在岛城的公交车厢里。公交驾驶员们始终把温暖的微笑挂在脸上,把高品质的标准记在心间。公交车厢里,乐于助人的善心事、甘于奉献的暖心事、雪中送炭的感人事每天都在发生。

  近日,一位从平度市来青的六旬乘客王女士乘坐青岛城运控股公交集团李沧巴士112路公交车时,不慎将装有金戒指、珍珠项链、真丝衣物等贵重物品的单肩包落在了公交车上。情急之下,王女士的儿子冷先生拨通了李沧巴士第七分公司调度室电话,在公交驾驶员和工作人员的帮助下,当天顺利寻回失物。9月8日下午,记者来到李沧巴士第七分公司,了解了事情经过。

  返乡心切,意外丢了包

  王女士现年60岁,家住平度市,近些日子暂住青岛的儿子家中,帮小两口看孩子。9月7日,许久没有回老家的王女士准备乘公交车前往沧口长途汽车站,坐大巴车返乡。

  当天中午,王女士肩背斜挎包,手拿单肩包,在东李村车站坐上了唐永强驾驶的112路公交车。上车后,王女士坐在车厢前部,将单肩包放在座位和车窗中间的夹缝里,斜挎包背在身上没有离身。12时左右,车辆到达文昌阁车站,晃神了的王女士猛地发现公交到站了,起身匆忙下车,意外将单肩包落在了公交车上。

  据王女士回忆,当天从文昌阁车站下车后,她遇到了一位开车回平度的同乡,于是便搭上了同乡的顺风车。上车后,同乡拿出苹果递给她,她想起自己包里也装着苹果,转身找包时发现包不见了。“当时我准备从包里把苹果拿出来大家一块吃,这才发现包落在公交车里了。”王女士说道,“心里咯噔一下,那里面装着不少首饰呢,可把我急坏了。”

  据悉,王女士退休前开服装店,爱美的她总是随身带些首饰搭配衣服用,那天丢失的包里装着金戒指、银镯子、珍珠项链,还有些真丝衣物、保健药品等。

  寻物过程,焦急又暖心

  焦急中,同乡告诉王女士,可以拨打青岛公交的热线电话试试看能不能找回包。于是,王女士赶紧联系儿子,将详细情况告诉他,让他帮忙打电话寻物。9月7日15时,王女士的儿子冷先生拨通了李沧巴士第七分公司调度室电话,电话接通后,冷先生将事情经过详细告知当班调度员。“我当时就是抱着试试看的心态打了那通电话,没想到这么顺利就找到了我母亲的包!太感谢公交的工作人员了!”冷先生说道。

  原来,当天王女士下车后,运行中的唐永强发现了王女士落在公交车里的单肩包,进站停车时他将单肩包拿到驾驶室妥善保管,结束当圈运行后第一时间交给了当班调度员,随后继续进行下一圈的运行任务。当班调度员接到冷先生的电话时,在电话里与冷先生仔细核对了单肩包的细节和包内物品明细,确定失主正是冷先生的母亲。当天14时30分,冷先生来到李沧巴士第七分公司调度室,取回了失物。“拾金不昧好品质,给公交驾驶员和公交工作人员点个赞!”取回失物的冷先生激动说道。

  9月8日上午,李沧巴士第七分公司接到了王女士的表扬电话,王女士表示,非常感谢公交工作人员对她的帮助,“回家路上我心里一直放不下丢包的事,公交车上人那么多,真怕丢了,没想到驾驶员师傅这么负责,帮我捡了回来,非常感谢。”李沧巴士第七分公司工作人员介绍,112路线线路较长,老年乘客居多,运行中驾驶员们照顾特需、拾金不昧很是常见。“老人出门拿东西多的时候,很容易落在车厢里。驾驶员们运行中会仔细观察,收车时会认真检查,一旦发现乘客失物,都会第一时间交到调度室。”工作人员说道。

  退伍老兵将责任带进了车厢里

  据了解,此次拾金不昧的驾驶员唐永强是一位退役军人,曾在青岛某部队服役5年。服役期间担任防化淋浴班班长,先后荣获了红旗车驾驶员、优秀士官等荣誉称号。“我是‘老兵’驾驶员。”唐永强笑道。

  2005年,唐永强参与了青岛奥帆中心修建前的毒气弹清除工作,为消毒人员随身携带的氧气瓶进行充气作业。非典期间勇赴一线,参与了青岛市胸腔医院防护物资运输以及消毒工作。

  2008年,退役后的唐永强加入公交集团,成为了一名公交车驾驶员。在新的工作岗位上,唐永强时刻以一名军人的标准严格要求自己,优质服务广受乘客好评,收到的热线表扬电话月均十余起,安全行驶里程近50万公里。下班后的唐永强也没有停下脚步,他充分发挥党员的模范带头作用,2006年以来,带头献血10余次。

  “当兵时要为人民冲锋,如今在车厢里,要为我的每一位乘客负责。接下来我要不断充实自己,让自己变得更好,用更优质的服务和更过硬的驾驶技术,让乘客出行更加美好。”谈及对未来的打算,唐永强坚定说道。

初审编辑:王秀洁

责任编辑:苏昱如