大众网·海报新闻记者 高霖 通讯员 王彤彤 青岛报道
　　3月10上午，一位85岁的老人独自乘坐763路公交车前往家住北程社区的女儿家，车辆行驶到华东路锦汇路时，老人才发现自己忘了下车换乘，急的不停抹眼泪。驾驶员曲金先了解到情况后，耐心安抚老人的情绪，并在到达终点站后开私家车将老人送回家。

　　3月10日上午9点20左右，曲金先驾驶着763路公交车行驶至李家女姑站时，一位老太太独自上了公交车，坐在了车厢最前方左侧座位上。车辆行驶到华东路锦汇路时，老人焦急的说道：“怎么越走越偏了，这里往哪走的车?”曲金先听到声音后连忙询问老人到哪里下车，老人称自己要去家住北程社区的女儿家，曲金先意识到老人坐错了车，她应该在物流中心换乘其它路线，他耐心告诉老人需要下车转乘，可是老人竟着急的抹起泪来。曲金先实在不放心老人自己下车换乘，就提议先让老人到达终点站，自己开私家车送老人去女儿家。车辆到达终点站高新区停车场后，曲金先告知了工作人员老人迷路的事情，工作人员一边安抚老人，一边耐心询问老人女儿家的具体位置。据了解，老人已有85岁高龄，这是第一次乘坐763路公交车，不清楚需要换乘才能到达北程社区。随后，下班的曲金先师傅来到调度室，将老人送回到女儿家中。老人的女儿在了解到事情经过后十分感动，连连称赞这位热心的好司机，曲金先说：“没想那么多，只想把老人赶紧送回家，谁都有老的一天，能帮就帮一把。”
　　此外，曲金先也提醒广大乘客，家中如果有年龄大的老人，外出最好有家人的陪伴，避免发生意外。