大众网·海报新闻记者 刘宇昕 实习生 孙珊珊 青岛报道

　　11月4日上午，青岛市民赵女士拨打青岛城运控股公交集团市北巴士第六分公司，点名要表扬驾驶鲁BH5655的公交车驾驶员。“ 我在乘坐367 路公交车时，不止一次看见这名公交驾驶员照顾特需乘客。有一位行动缓慢的特需乘客，驾驶员不但耐心等待，还扶这名乘客上下车，他的做法让我感动。”赵女士说。

　　赵女士说，在 11月3日上午 9 点多时，她像往常一样乘坐367路公交车，因为过了早高峰，车内的乘客也不是很多。

　　她说，当367路公交车行驶到登州路合江路时，有一位拄着拐的中年女士要上车，由于腿部不便，这位女乘客行动缓慢，驾驶员不仅耐心等耐，还主动下车将她扶了上来，车厢前部一位老人看到了也伸手为驾驶员的行为点赞。为此她在下车时特意记了驾驶员的车牌号鲁BH5655，想表扬一下这位驾驶员。赵女士说，不久前她乘坐367路公交车也遇到过这位驾驶员搀扶老人上下车，当时就想打电话表扬一下驾驶员，但是由于工作原因忘记了，所以这次再遇到了一定要电话表扬。

　　接到赵女士的电话后，工作人员找到了这位367路驾驶员张培生，提起来 11月 3 日上午照顾特需乘客上下车这件事，他说都是应该做的。" 当时我看这位乘客的腿脚可能不太方便，就下车搀扶了一下，这些都是小事。" 张培生说，367路驾驶员每一个人遇见这样的事儿，都会主动去做，主动去照顾特需乘客，这是他们的传统。

　　张培生说，作为一名公交车驾驶员，在工作中，他也收获到了快乐，谁家都有老人，人都有老了的时候，有困难就需要帮助。他们公交人一直在不断努力，争取给乘客带来更贴心的服务。