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大众网记者 马雅丽 通讯员 邢顺涛 青岛报道
在青岛大学附属医院平度院区,医生们的精湛医术、护理团队的精心护理、安保人员的坚定守护,都给予患者战胜疾病的勇气。而患者们一句句朴实的言语、一面面情感真挚的锦旗……不仅是对医院工作人员工作的充分肯定,也记录了医患之间的暖心故事。
2月2日中午12时左右,家住平度市国宾府小区的杨女士和婆婆带着女儿到青岛大学附属医院平度院区儿科问诊。刚挂完号,女儿便呕吐不止,正在儿科值守的保安滕康龙迅速上前帮忙,而就在此时,杨女士突然晕倒在地,脸色蜡黄,气息微弱。滕康龙便立即找来轮椅,在儿科护士的帮助下,推着病人一路小跑去了急诊。
见状,青岛大学附属医院平度院区急诊医生韩卫东立即施救,给患者带氧罩,抽血化验、服药等实施一系列救治,患者确诊为“呼吸性碱中毒”。半小时后,患者慢慢恢复意识,在留观继续治疗,随后赶来的家属连连道谢。
据了解,今年以来,青岛大学附属医院平度院区深入开展优质服务活动,在推广讲普通话和文明用语的基础上,还实行了“首问负责制”。凡进入院区的患者,尤其行动不便的老年人,安保人员要立即上前扶病人,推轮椅,帮助挂号、缴费、取药,直至满意而归,受到患者一致点赞认可。
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