莱西市市立医院引领全市抗击疫情医学观察新模式

2020-03-26 17:42:00 来源: 大众网·海报新闻 作者: 李群

  

像这样的熬夜奋战就如同“家常便饭”,大家早已习惯有任务随时上岗的状态。

莱西市市立医院工作人员在“地上”休息。

  大众网·海报新闻青岛3月26日讯(记者 李群)从2月8日起,莱西市市立医院全面接管了莱西市委党校集中医学隔离观察点的工作,全权负责医疗、生活、护理、院感、心理疏导等工作。严格制定了全套工作流程,创立了一套最低感染风险,最全服务保障的全市抗击疫情医学观察新模式,为莱西市抗击疫情观察点树立了典范,为莱西市人民构建了一条无懈可击的防线。

  2月25日后,随着入境人员不断增多,莱西市委党校集中医学隔离观察点同时负责了莱西市的日韩归国人员、治愈出院人员及密切接触者的医学观察。市立医院在做好党校隔离观察点工作的同时,积极参与指导莱西市其他集中隔离观察点的工作,为莱西市隔离防控工作提供了范本。

  严格把控,将感染风险降到最低

  新冠肺炎传染性强,作为医务工作者,同样惧怕被感染,但是为了肩上的职责和使命,必须挺身而出,义不容辞。在这里,既要做好隔离人员的生活和防护,又要做好自身防护。市立医院的保障人员按照传染病房对隔离点进行管理,在最短时间内,创立了一套符合医院感染要求的工作方案,设计了无菌通道和污染通道,严格执行洁净物品从清洁通道进入,污染物和垃圾从污染通道运出,外来物品严格消毒。隔离人员一人一室,严禁外出。要求进入隔离区的医护人员,必须穿隔离衣、防护服,戴一次性帽子、N95口罩、防护镜、脚套和乳胶手套,步行50米,从大楼两侧的消防步梯进入,进入隔离区后,就不允许再回到清洁区,必须脱掉防护服,经消毒后才可以返回办公区。所以每天多次穿脱防护服,每天泡在充满消毒液的空间中,带着乳胶手套工作是一项艰巨的任务。但是只有这样,才能最大程度保障隔离人员不交叉感染,把所有工作人员的感染风险降到最低。

  细致入微,提供最全服务保障

  观察点工作事无巨细,大到身体健康、人身安危,小到日常生活需求、垃圾清理,都由保障人员负责,市立医院接管后,在2天时间内,即建立了一套完善的工作模式,包括医疗保障、生活保障、垃圾清运、消毒隔离、药品保障、心理咨询、特殊情况处理等。

  观察点工作组对上承接市疫情防控指挥部,在落实留观人员名单以及基本信息后,由总务组安排房间,消杀人员根据房间号安排入住,做好消杀工作并提前准备好生活物资。转运到达时,对每位入住人员进行全面细致的温馨提示,并建立通讯录。每天电话询问日常体温、身体状况,及时解决各种日常需求,每天送三餐和提高免疫力的中药,清理生活垃圾。对有身体不适的给予诊疗并提供免费药品。增设了心电监护除颤仪,以应对突发状况。

  各项流程既要科学规范,又要细致入微。隔离房间都需要根据流行病学分类做出合理的安排,每一个细节都要考虑周全。为避免出现疏漏,观察点工作组对每个留观人员都建册管理,一人一册,详细记录的日常情况和需求。由于留观人员比较多,变动频繁,必须根据房间位置设置表格,清晰记录每位人员居住的房间号。对到期解除医学观察的人员,需要进行科学检测后才能放行。在这里,保障人员既是留观者眼中的医生、护士,又是保洁员、快递小哥、“爱心大姐”,更是带来温馨和安全感的“家人”。

  克服困难,用细心、耐心与决心守护

  观察点工作不同于普通病房,保障人员必须严格按照制度和流程,在隔离区穿着厚厚的防护服,戴着护目镜。护目镜容易起雾,看东西非常模糊,而且保障人员要在五个楼层爬上爬下:为留观者配送一日三餐及生活用品,消毒打包生活垃圾,每天两次询问体温、健康状况以及有无其他生活需求等,经常会在几分钟内就呼吸困难、大汗淋漓。保障工作困难之大,可想而知。但是,为了节省防护物资,大家每次进隔离区都要呆四五个小时,直到把手头的工作全部做完才出来。

  在接管观察点之初,大家每天都需要工作到后半夜。而观察点最多时曾经容纳了73名留观者,保障人员经常忙到晚上十点多才能吃上晚饭,一天吃一两顿饭也是常事,早晨不吃饭就开始清理垃圾,“早饭中午吃、午饭下午吃、晚饭半夜吃”已是常态。由于日夜坚守,高强度的工作,很多保障人员的身体都出现一些不适,然而大家都不约而同的选择了“轻伤不下火线”,坚守在自己的工作岗位上,没有一句怨言。

  3月20日晚上,观察点的工作人员刚刚准备结束一整天忙碌的工作,11点钟突然接到紧急任务,需要观察点的工作人员做好准备,迎接15位“客人”的到来。接到通知后,大家迅速穿好防护服接人,午夜的办公室里又开始了紧张的忙碌:登记信息、安排入住、打电话告知注意事项,同时加微信、测体温、送需求,与消毒人员进行沟通;而消杀工作人员则带着护目镜、口罩、穿着厚重的防护服穿梭在半污染区空无一人的走廊内,等待着接应从污染区出来的工作人员。15位“客人”从安排入住到消杀完毕,已是凌晨三点。在观察点,像这样的熬夜奋战就如同“家常便饭”,大家早已习惯有任务随时上岗的状态,每一位工作者都能做到“随叫随到,使命必达”。

  尽管困难重重、劳动强度大,但是每次看到留观者安全解除隔离,大家的脸上总是洋溢着自豪的笑容。对于观察期满的“客人”将会开具解除隔离通知单,同时告知离开后的注意事项。每当电话通知即将解除隔离的“客人”可以收拾行李离开时,他们兴奋的心情隔着电话都能深切感受到。即将离开的“客人”们不停地表达着感谢,而保障人员将继续坚守阵地,他们将是撤出疫情防护战役的最后一群人,他们有着不轻言放弃的坚持与毅力,有着不被疫情打败的决心和信念,坚信终会夺取这场抗疫之战的胜利。

  目前,莱西市立医院已先后由四名分管领导带队,出动保障人员三批次,共33名。累计接待留观隔离人员222人,最多时每天隔离留观73人,已解除隔离174人,无一感染事件发生,取得了满意效果。同时,市立医院派出多人参与指导其他观察点工作,新模式已在全市推广。

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