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大众网青岛8月7日讯(记者 王金玉 通讯员 崔克臣)8月6日,交运莱西事业部发出通知,在评比“十佳交通文明使者”基础上,按照投诉情况,评出两年来投诉最多的20名“不文明典型”进行通报,通过开展文明“双向评”活动,促进企业服务质量全面提升。
据了解,在评比先进的同时,评比不文明典型,注意查找投诉的问题所在,敢于揭丑,不遮掩问题,这是交运莱西事业部开展文明“双向评”活动的出发点。
目前,交运莱西事业部拥有公交车、校车、班线车驾驶员接近700人,开展文明“双向评”活动有利于规范文明驾驶行为,传播正能量,提升服务水平,让群众满意。
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