【遇见李沧·情在街道】君峰路社区独具一格的“志愿楼长”队伍_李沧

　　编者按：绿树成荫，蝉声阵阵，不负好时光，我们在路上。即日起，《遇见李沧·情在街道》大众网记者走基层系列采访活动正式开启。本网记者将走进李沧区11个街道办事处，对各街道的历史背景、文化建设、好人好事、美景美食等进行全方位的系列采访。我们将带领网友在靓丽的街道风景中感悟基层的崭新变化，在居民生动的生活中感受新时代的幸福节奏，让每一位老百姓都成为新闻的“主人公”，感受他们的幸福生活以及对美好前景的期许。一支笔，一台相机，一本笔记本，还有一颗想倾听的心，请你，跟着我们出发吧！
　　大众网青岛6月20日讯（记者孙亚楠见习记者高瑞嵩）在李村街道君峰路社区活跃着这样一群人，他们身着红马甲、臂配红袖章，在小区院内、公交站旁和十字路口认真查看安全隐患和环境卫生问题。也许很多人对这个群体都不陌生，“平安志愿者”“红马甲”都是我们对这个群体的称呼。但君峰路社区的这支志愿者队伍却与众不同，他们由社区的楼长组成，被称为“志愿楼长”队伍，他们不仅是社区楼座管理员，还是社区政策法规宣传员、治安巡逻协管员、社区管理志愿者。今天就让我们一起走进君峰路社区了解一下这支队伍。

　　君峰路社区”志愿楼长”队伍。

　　从“各管各家”到相互协作
　　君峰路社区东至峰山路，西至重庆中路，北至书院路，南至滨河路；社区内以回迁安置房为主，居民主要由曲戈庄和杨戈庄村民组成。君峰路社区“志愿楼长”队伍有130余人组成，其成员大都是社区内各个楼座的楼长。该队伍具有双重身份，既是楼长，又是志愿者，既履职尽责地发挥楼长的管理职能，又积极参与辖区的各项服务活动推进辖区和谐建设。

　　君峰路社区”志愿楼长”队伍。

　　据君峰路社区党委书记毕翠琳介绍，最初楼长们都是各自只负责自己区域的工作，“各管各家”，相互之间沟通协作的机会很少。“这种工作方式无法形成管理合力，也不利于团队凝聚力的增强；而且辖区跨度较大，这种方式无法实现统一有效的管理。”
　　针对上述问题，君峰路社区根据楼座的分布情况设置了4个网格，安排上网格长，每个网格又划分为4-5个小组，把楼长们按3-4人一组分成各个小组，实行“分片、分区、分管理”的模式运作，确保工作有序进行。由此建立了以综合开展政策法规宣传、治安巡逻、社区管理为目标的“志愿楼长”服务模式，推动社区楼长服务工作水平不断提升，在社区营造了良好的志愿服务氛围。
　　集多重职责于一身
　　“志愿楼长”是社区“政策法规宣传员”，他们及时将最新的法律法规、各级政策方针和街道、社区发布的公告传达给各个楼层的住户，发挥好社区和居民之间的桥梁纽带作用。
　　“志愿楼长”是社区的“治安巡逻协管员”，他们协助社区做好日常安全管理工作，发现安全隐患及时上报，有效地维护了辖区的治安稳定。

　　君峰路社区”志愿楼长”队伍。

　　峰会期间，“志愿楼长”肩负着平安巡防、信息收集、文明劝导等志愿服务工作。“连轴转”是他们工作状态的真实写照，有的在夜晚巡逻结束后，第二天白天还要去公交车站站岗；有的白天结束了公交车站的站岗，晚上还要去社区微型消防站值班或是排查小区的安全隐患。楼长们正是凭借这种无私奉献精神，维护着辖区的和谐稳定，圆满完成为上合峰会保驾护航的使命。
　　“志愿楼长”是社区的“学雷锋志愿者”，他们积极参与社区的公共事务管理，为来访居民和办事群众及时地提供热情的帮助和专业的服务，成为了社区管理工作的“润滑剂”，提升了社区的公共管理效率。

　　君峰路社区”志愿楼长”队伍。

　　“志愿楼长”是社区的“文艺演出骨干”，他们积极参与社区的各项文体娱乐活动，是社区军鼓队、模特队、舞蹈队、合唱团等多支文艺演出队伍的主力，带领演出队伍为辖区居民提供了一场又一场的文艺盛宴。
　　不是一家人胜似一家人
　　毕翠琳说，实行志愿楼长服务模式后，将3-4个楼座的楼长聚在一起开展工作，既增进了楼长之间的相互合作与交流，也整合了资源和力量，提高了工作效率。
　　“‘志愿楼长’模式收获到了实实在在的效果。”志愿楼长肖大叔说，“以前我们入户采集信息就很犯愁，楼长‘单独作战’，跟很多住户都不熟悉，他们都有防备心里，沟通比较困难。实行“志愿楼长”服务模式后，楼长们成为社区和居民之间的桥梁和纽带，既可以将居民的意见建议及时反馈给社区，也可以将社区传达的一些政策文件精神及时传达给居民，在这样来去的过程中楼长和居民就日渐熟悉起来，工作也就好开展了。”

　　君峰路社区”志愿楼长”队伍。