大众网记者 张艺馨 青岛报道

今年来，胶州市持续推进美德胶州和信用胶州建设，常态化开展“我发现、我推荐最美胶州人”活动，涌现出了一大批爱岗敬业、艰苦奋斗、淡泊名利、甘于奉献的典型人物，臧运展就是其中代表。11年来，臧运展以娴熟的驾驶技能和热情的服务出车百余次，服务残障人士千余人。文明旅游宣传、爱心义剪、慰问困难老人等志愿服务活动都有他的身影，用自己的爱心温暖着身边每一人。

“背上的约定”：用爱圆梦弱残人士出游

陈瑞云是青岛李沧人，早些年，一次意外让她丧失了行走能力。伤病在家，她经历了常人难以想象的痛苦、孤独、寂寞。在家人、朋友和残联的帮助下，陈瑞云决心重新开始过不一样的生活，于是便与残联的朋友和志愿者一起组织老年人、残疾人外出旅游。幸运的是，陈瑞云的第一次旅行，就遇到了好司机臧运展。“在旅游的路上，臧运展视我们如亲人，不嫌弃不烦躁，全心全意地帮助我们。”陈瑞云说道，“每次旅游，他就像亲‘儿子’一样照顾我，每次到了景点，背上背下的，累得满头大汗，还是乐呵呵的，我真是打心眼里感动。”

北京故宫、上海外滩、杭州西湖、内蒙古大草原、西安古都……11年来，臧运展载着这帮老人和残障人士走遍了大江南北，成了他们的“指定专职”司机。命运就像一把巨大的锁，把臧运展和这群特殊人群绑在了一起，有行动迟缓、上下车腿脚不灵便的，臧运展耐心等候、小心搀扶；有乘坐轮椅、身体残疾的，臧运展放好轮椅、背上背下……从此，臧运展成了他们的拐杖，成了他们的双腿，成了他们观摩世界的钥匙。

“路上的约定”：助老助残映大爱苍穹

2016年，公司成立“向日葵”志愿服务队，臧运展第一个报名参加。文明城市创建、文明旅游宣传、爱心义剪、慰问困难老人等志愿服务活动参与40余次。疫情严重期间，臧运展在交通卡口连续执勤15天。在志愿服务中，臧运展发现很多老人不会使用智能手机、公交卡充值不方便，于是他和志愿者同事一道走进臧家屯、大埠头、白庙子、大朱戈等村庄，为200余名老年人免费充值公交卡。

抬头赏明月，低头守初心。11年的时间很长，长到出车百余次，帮助1000余名老人及残疾人实现出游梦想；11年的时间又很短，短到十几年如一日，初心不改，使命不移。他捧着一颗朴实的心，以赤诚、仁爱、担当投身公益、奉献社会，在臧运展的带动下，车队越来越多的人投入到扶弱助残与志愿服务中去。

“车上的约定”：热心善举显担当

停车场上，臧运展总是不厌其烦地打扫着的车辆，他总说，干净与整洁的环境能让乘客心情愉悦。车厢里，有他为乘客准备的毛毯、靠背……服务过程中，他发现很多乘客都是带着儿童出游，为防止孩童哭闹，还准备了积木、玩具汽车等“秘密武器”。有一次，在服务区休息时，他遇到一辆爆胎的故障车辆，司机手足无措地不知如何是好，臧运展见状，赶忙从车里拿着工具，为车辆更换了备用轮胎。望着满身泥土的臧运展，司机拿出二百元钱硬要塞到他手里，被他婉言谢绝。他说，“出车在外，谁都有需要帮助的地方，互相帮助是应该的。”他的这一热心善举，被乘客拍下并发到了社交媒体，引来千万网友点赞。

快乐出游，安全是首位。每天出车前，臧运展都会对车辆例行检查、隐患排查、清理车辆，提前规划路线、查导航、查天气、咨询景点人流情况……正因为臧运展对安全驾驶的严格要求，11年来，安全行车12余万公里，从未发生意外事故。工作之余，他还喜欢钻研驾驶技术、车辆维护等专业知识。

灵魂的摆渡人，精神的圆梦者，臧运展用宽厚的双肩，朴实的内心和始终如一的行动，展现了一位基层城运人的时代风采。他说：“我会一直努力下去，带更多老人和残障人士看看这新世界。”