大众网·海报新闻记者 王金玉 通讯员 高逄绪 青岛报道

一封感谢信、一个表扬电话，无一不体现着乘客对公交驾驶员的认可，在寒冷的冬季，青岛城运控股公交集团胶州巴士公司驾驶员用行动传递社会文明，涌动这一股股爱的暖流，让这个冬天不那么寒冷。

1月7日下午，青岛城运控股公交集团胶州巴士公司八路队216路驾驶员程付友收车打扫卫生时发现一个装着衣服的袋子，他赶紧拿到澳门花园场站调度室上交路队。第二天，韩女士来到调度室，说她乘坐216路公交车时，不小心把刚买的两件衣服落在车上，请工作人员帮忙寻找。当韩女士看到调度员拿出程付友捡到的袋子时，激动地说：“对对对，就是这个，这是我刚买的衣服。”办理完交接手续后，韩女士向工作人员连连道谢。

据韩女士介绍，她到达青岛银行站下车，回家后才发现把准备过年穿的新衣服落在车上，赶紧返回公交车站寻找，然而公交车早已不见踪影。第二天，她在丈夫的建议下到澳门花园场站询问，没想到竟然把丢失的衣服找回来了。1月8日，韩女士特意写了一封感谢信，并委托丈夫送到澳门花园场站，向工作人员表示感谢。

1月9日上午，谢先生拨打公交服务热线，感谢七路队201路驾驶员王培顺拾金不昧，及时帮其找回丢失的笔记本电脑。

原来，1月7日晚上7点，王培顺到达河头源场站收车清理车厢卫生时，在车厢座位上发现一个灰色双肩背包，他立即拿到调度室上交路队，经与调度员共同查看，发现包里有一台笔记本电脑、253元现金、户口本、驾驶证等物品。10分钟后，调度员接到谢先生求助电话，询问是否有人捡到一个灰色背包，所描述包内物品与王培顺发现的背包完全一致，调度员当即回复包已找到。第二天，王先生来到河头源场站，领回丢失的背包。