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大众网·海报新闻记者 曲顺 通讯员 任波 青岛报道
6月7日,山东科技大学青岛校区迎来最热的一天,晚上11点学生工作部老师赵洋的手机上,收到了同学反映宿舍气温高、休息难的多条信息。几个小时后,学校官方微信发布通知“临时延长学生宿舍供电时间,改为24小时供电”。学生周雪晴感到惊讶:“扫个码登记一下就有人问,还真的是马上就办啊!”
周雪晴是山东科技大学外语学院2020级的学生,她扫码登记的“学史力行,马上就办”小程序是山东科技大学学生工作部党支部推出的线上学生事务办理平台,该服务从5月17日开始推出,在校生可以登录易班小程序,或直接扫码,在线上就能申请办理“公寓管理、就业指导咨询、应征入伍咨询、心理健康、教育管理、国家生源地信用助学贷款有关问题”等多项学生事务。
山东科技大学学生展示 “马上就办”平台
从收到学生登记要求延长用电开始,到解决用电问题。背后是一连串的密集行动。6月7日晚十一点后,“马上就办”平台收到了大量反映宿舍气温较高,休息困难的信息。学生工作部工作人员当晚就记录室温数据两遍,并发布学生公寓温馨提示,告知同学们学校已启动应急管理程序,正在监测宿舍气温并联系相关部门沟通用电安全等事项。6月8日上午再次登记测温点气温,发现连续三次超过28摄氏度。随即马上向学校提交延长供电申请,经批准后当日上午立即发布通知,临时延长学生宿舍供电时间,改为24小时供电。
“马上就办”平台推出以来,已经有多名同学对学校办事效率和贴心服务表达了惊讶。
学生处相关负责人向记者介绍了前不久发生的另外一件事:5月25日六点,已经下班的赵洋打开手机,收到一条来自B12-109宿舍同学的事务办理申请,备注为魏某某的学生在平台上提交了申请维修纱窗,赵洋马上联系到丹田物业分管学生公寓主任张建波,安排维修工前往该宿舍。当维修工敲开B12-109宿舍门时,小魏一脸惊讶,因为没想到自己下午刚提交,晚上就有人来办理。
据悉,截至目前,该平台已经收到了156项学生办理事务申请,均在24小时之内完成办理。山东科技大学学生工作部党支部副书记朱景星说:“马上就办平台是党支部为大学生办实事的便捷方式,我们将继续为大学生办难事、快办事,将‘急难愁盼’变‘马上就办’。”
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