进入8月份，青岛市卫计委组织各大医院和媒体开展了“媒体看医院 院务公开月”采访活动。8月6日，记者走进了青岛海慈医疗集团，了解医院“三增一禁”、中西医多学科会诊等多项创新服务举措实施情况。

　　“三增一禁”实施后门诊满意度提升5个百分点

　　2014年6月1日起，海慈开始实施“三增一禁”，全面开展全年无节假日门诊、增设错时门诊和夏季夜间门诊，严禁医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号。

　　据海慈海慈医疗集团总院长刘宏介绍，医院最新调查显示，早上门诊时间由8：00提前至7：30后，仅仅半个小时内接诊超过500人次，满足了患者早上就诊的需求。部分夜间门诊推迟到晚8：00，也有相当数量的患者前来就诊。此外，到目前为止，没有发现熟人加塞、人情号情况。

　　“在与病人进行一对一访谈后发现，大部分受访者都表示就诊秩序比以往好了许多。‘三增一禁’实施两个月以来，6月份和7月份的门诊满意度调查显示，患者就诊满意度平均提升了5%。”

　　开设中西医多学科会诊中心 攻克疑难杂症

　　76岁的孙女士前段时间由于左脚疼痛难忍住进了海慈，医生检查后，看到患者左脚大母脚趾变黑并出现溃烂。原来患者有10年的糖尿病史，左脚不小心受伤，出现了糖尿病并发症。如今病情严重，面临着截肢。

　　糖尿病科主任姜桂喜接诊后制定了中西医结合的治疗方法。“采用西医治疗方法，打通阻塞的动脉血管，然后采用中药治疗，打通微血管。经过治疗后，病人的左腿保住了，以后可以正常活动。”蒋桂喜告诉记者。

　　据蒋桂喜介绍，中西医结合治疗是海慈的特色优势，依托这个优势，医院治愈了众多糖尿病患者。原来需要截肢的患者，经过治疗不仅保住了手脚，而且可以恢复到正常活动水平。

　　据介绍，海慈日前成立了青岛首家中西医多学科会诊中心，专门攻克疑难杂症。“在中西医多学科会诊中心，7位学科专家每周三、五下午1点30分至5点会诊。目前已服务200余名患者。”据刘宏介绍，海慈的中西医多学科专家库拥有国家级和省、市级名医100余名，涵盖医疗、影像、检验、病理、药学、介入治疗、放疗、高压氧、营养、心理、护理等学科。