大众网·海报新闻记者 赵尊 张乐 青岛报道

　　近日，记者接到市民反映称，她在位于市南区东海西路43号凯旋大厦的青岛诺美德医学美容消费了热玛吉项目，商家当时承诺热玛吉设备和探头都是正品，但是后来她在热玛吉官方微信公众号查询的时候发现诺美德并不是官方认证机构，所以现在对这台热玛吉仪器的真伪存在着顾虑。

热玛吉官网认证查询：未查到诺美德

　　2月4日，记者实地探访了青岛诺美德医学美容，该机构并非是博士伦官方认证机构，但仍在售卖热玛吉相关项目。那么，这台热玛吉从何而来?
　　面对记者的疑问，诺美德医学美容曹院长表示，诺美德所使用的热玛吉仪器属于租赁并非购买，所以未在认证机构，但仪器、探头都是支持扫码的正品。随后，曹院长向记者出具了诺美德医学美容与济南先到医疗器械有限公司的租赁合同，以及济南先到医疗器械有限公司的营业执照、医疗器械经营许可证、中华人民共和国医疗器械注册证。
　　当天，记者在该机构见到了热玛吉仪器，并对仪器进行了博士伦官方扫码查验，结果显示“您所使用的设备地存在异常，此设备所属机构为深圳秋涛医疗美容诊所。”并在备注中指出“如您当前所在机构与此设备所属机构不一致，则有可能为非官方设备，设备来源及使用地点均存疑，请高度警惕仿冒。”

　　针对设备地异常这一问题记者拨打了博士伦服务热线，对此，博士伦一位工作人员表示，“博士伦是热玛吉中国大陆的唯一代理商和经销商，博士伦从未向济南先到医疗器械公司出售过热玛吉仪器。并且热玛吉设备的移动都是要向博士伦公司报备的，目前公司并未接到深圳秋涛医疗美容诊所设备移动的报备。”
　　2月5日，记者和辖区市场监管局执法人员一同来到青岛诺美德医学美容，诺美德负责人表示，设备已经被拉走了，每次做“热玛吉”项目都是和器械公司提前约时间，今天没有客户预约，所以设备已经不在店内了。对于该机构所宣称的济南租赁的“热玛吉”机器是否是正品等其他经营问题，还有待相关部门的调查给出结论。

未通过热玛吉专业培训 医师资质存疑

　　青岛诺美德医学美容在大众点评APP上售卖的“热玛吉面/颈抗衰”项目价格为16680元(2月4日新客活动价为8280元)，两人拼团6088元/人，推荐医师为诺美德皮美科院长杨某，并标明为热玛吉官方认证操作医师，记者查阅热玛吉官网，亦未发现杨潇通过了Thermage(热玛吉)专业培训。

　　“热玛吉不用什么热玛吉上岗证吧，我觉得是。”诺美德负责人表示，关于杨某是否经过热玛吉仪器的培训，该负责人表示并不清楚。
　　据资料显示，热玛吉在使用过程中会产生55℃-80℃的高温，而热玛吉没有成像功能，需要操作者根据自身的经验以及消费者的皮肤衰老状态和自身诉求，进行治疗探头能量的调整、发数的分配等。这对操作人员的技术有着极高的要求，如若经验不足，能量分配不均，则可能会导致消费者被烧伤的情况。

天眼查APP：诺美德曾被行政处罚

　　天眼查APP显示，2020年6月17日青岛诺美德健康管理有限公司市南区诺美德医学美容门诊部因行政违法行为被青岛市市场监督管理局罚款10000元;其中还特别标注了高风险信息：2017年因未按照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公式年度报告的，被青岛市市南区市场监督管理局列入经营异常名录。

　　未通过热玛吉官方培训，疗程操作如何能保证是规范化的?使用“二手”仪器出现的事故又该谁来承担?截止记者发稿时，尚未得到回复，大众网·海报新闻将持续关注此事。