大众网·海报新闻记者 金俐秀 通讯员 刘文研 青岛报道

近日，金茂中欧科创园一站式服务大厅正式启用。该大厅是青岛高新区继蓝色生物医药产业园、康复产业孵化器后，第三家建在产业园区内的一站式综合性服务大厅。

在中欧科创园一站式服务大厅，业务帮办区、自助服务区、休息等候区等区域一应俱全，可以为园区企业提供政务帮办、税务服务、政策咨询、政策对接、人才服务、法律服务、物业服务与产业服务等。

“上午刚在产业园做了地址备案，没一会儿就收到行政审批服务部工作人员的电话，主动来指导我们办理企业设立的相关材料和操作，当天就完成审批，更让人意外的是家门口就能打印营业执照，真是太方便了。”恒生优能（山东）信息技术有限公司是一家新成立新入驻中欧科创园的企业。企业负责人刘先生通过政务自助服务终端仅用两分钟便成功打印了新公司营业执照，喜悦之情溢于言表。

据了解，为实现企业“网上办、自助办、就近办”的目标，青岛高新区为大厅免费配备了政务自助服务终端、自助证照打印设备、远程视频沟通平台等设备。后期还将不断完善点对点服务体系，一方面定期为大厅工作人员提供业务技能培训，另一方面安排专属审批人员负责解答和办理大厅提报业务，提升大厅服务效率，释放服务效能。

完善的服务链条、便利的硬件环境，得益于青岛高新区近年来对服务效能提升的深耕细耘。今年，青岛高新区先后印发《青岛高新区“政务服务+产业园区”帮办代办服务模式实施方案》《青岛高新区推进产业载体政务服务便利化标准化实施方案》等指导性文件，促进“政务服务+产业园区”深度融合、高效联动，布局打造“10分钟政务服务圈”。目前，青岛高新区已建立起成熟的运营模式和建设标准，区内布设的多处一站式服务大厅和帮办服务中心，可为周边上千家企业提供就近帮办服务。