大众网·海报新闻青岛3月11日讯 目前，随着越来越多企业有序地复工复产，有不少企业受疫情影响，面临着资金和人员的压力。招商银行青岛分行积极行动起来，强化组织保障，开通疫情防控金融服务绿色通道，做好运行监控和应急准备，确保为金融服务提供安全可靠支撑。

　　在此期间，招商银行青岛万象城支行主动出击，细致摸排企业需求，在确保客户和员工双防控措施到位情况下提供应急上门服务，为企业复工复产解燃眉之急。

　　2月下旬起，支行市场经理在电话摸排过程中，得知某生产型企业客户受疫情影响，部分员工无法及时返岗，企业临时招聘的本地员工也顾虑很多。为做好员工日常防护并及时稳定员工情绪，企业急需为该部分员工开立银行卡，用以发放防护补贴及复工工资。了解到企业这一紧急需求后，市场经理立即向支行领导进行汇报，并马上制定了具体上门服务方案：

　　1.简化流程。支行提前做好相关业务准备工作，可以线上解决的全部转至线上，线下环节仅保留必须本人确认和签字等必要流程。

　　2.严密防控。为保障业务办理期间的疫情防控安全，支行与企业关键人一一敲定业务办理细节。市场经理对照员工花名册编制时间表，办理业务当天支行员工直接进驻车间办公室，每次仅办理一人，提前建群，按照花名册及办理进度在群内实时通知，避免多人聚集。

　　3.多措并举。支行将设备、银行卡等相关设备、物料等全部进行消杀，避免病毒传播；提前购置并在办卡现场放置了免洗消毒洗手液，企业员工在签名、信息录入等环节结束后可以直接清洗消毒；准备备用口罩若干，以便业务办理过程中企业员工的临时使用。

　　3月6日上午，支行的一名员工，仅用半天时间，顺利完成该企业数十人的银行卡开立工作。为企业解了燃眉之急，又最大程度避免了特殊时期的聚集和接触。

　　“生活可以被疫情影响，但我们决不能被疫情打败！”

　　随着更多企业的复工复产，招商银行青岛分行还将继续深入落实各级疫情防控工作要求，敏捷反应、主动担当，遵循金融服务“快”字当头，上门对接“实”字为本原则，为客户提供坚实的金融服务保障。