大众网·海报新闻记者 马静静 青岛报道

　　“人嫌细微，我宁繁琐，不争大利，但求稳妥”，邮储银行青岛分行自成立起便积极履行社会责任。近日，邮储银行青岛分行利用在岛城网点多、覆盖面广、服务客户多等优势，开展普及金融知识系列宣传活动，提升老年人金融素养，普惠金融服务，为维护金融稳定贡献一份力量。

　　邮储银行立足区域实际，面向中老年人客户群体，构建“三位一体”针对性的宣传体系，有序推进《关爱老年人，远离金融诈骗》系列宣传，开展金融知识零距离、普及金融知识工作。

　　利用网点直观宣传，当好金融“守门员”

　　一是邮储银行青岛分行利用基层网点这一重要阵地，滚动播放非法集资宣传片等进行直观宣传；二是通过LED电子显示屏和悬挂横幅、自助终端和ATM自助机具等电子设备循环播放“315金融消费者权益日宣传活动”等形式24小时播放消费者保护宣传标语；三是在网点设置“公众教育专区”，摆放订阅的《中国银行业》和监管部门统一制定的宣传资料和自行设计、印制的宣传折页。四是每个网点配备1名金融知识宣传专员，为中老年人客户讲解防范电信网络诈骗等金融知识，引导客户使用正确的金融服务。

　　自媒体与外媒体同步宣传，全力守护消费者“钱袋子”

　　一是为确保本次活动宣传覆盖面，邮储银行青岛分行充分运用微信公众号推送《关爱老年人，远离金融诈骗》系列一《小心，金融诈骗悄悄盯上老人家》。二是通过微信公众号推送及朋友圈转发邮储银行青岛分行精心制作的《关爱老年人，远离金融诈骗》系列二《这些诈骗手段要警惕》漫画长图，警示“切莫贪心远离高收益理财”“不给陌生人汇款有事先联系子女”“健康靠锻炼不靠保健品”等温馨提示，点击量达400多人，取得良好效果。三是邮储银行青岛分行在优酷网、土豆网和腾讯视频发布《关爱老年人，远离金融诈骗》系列三《支付安全记心间》宣传视频片，点击量高达1000余次，同时在微信朋友圈相互转发，转发范围分布全国，为岛城老年人上了生动的一课。四是邮储银行青岛分行撰写的金融知识宣传活动被《青岛新闻网》、《今日头条》、《大众网》、《新闻财经网》和《民生新闻坊》等多个社会媒体刊发和转载。

　　进社区送金融知识，为特殊人群延伸服务

　　“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，邮储银行青岛分行坚持走普惠金融的道路，致力于让金融服务“普之城乡，惠至于民”，践行客户至上的理念，为特殊群体进行上门服务，因部分年老体弱瘫等特殊人群，在床不能到网点办理业务，邮储银行青岛分行将金融消费者权益保护落到实处，开通绿色通道延伸服务，派出员工上门为客户办理业务。在服务农村经济的同时给特殊人群及低收入群体带去金融知识和服务，履行了社会责任，得到客户的一致好评，为维护岛城金融稳定贡献了力量。

　　邮储银行青岛分行此次金融知识宣传活动，效果颇佳。整个宣传活动期间，邮储银行青岛分行共印制、发放金融消费者宣传册、折页10000余份，摆放易拉宝50余个，布放展板、悬挂横幅50余个，发送消费者保护信息短信40000余条，开展街头宣传100余次，走访农户、企业1100余户，咨询解答5000余人次，微信公众号宣传点击1000余次，网络宣传点击30000人次，还先后开展了近20次的进老年大学活动，丰富了岛城老年人的金融知识，强化了岛城老年人的金融安全意识，为岛城的金融秩序稳定贡献一份力量。