青岛农行315系列报道|以金融消费者为中心助力疫情防控——以客户需求为己任,青岛农行用行动维护消费者权益

2020-03-15 13:31:00 来源: 大众网青岛·海报新闻 作者:

  大众网·海报新闻青岛3月15日讯 “大爱无声,以仁为本”,新冠肺炎疫情发生以来,农行青岛市分行始终坚持以金融消费者为中心,以抗疫需求为命令,建立绿色通道,提供上门服务,特事特办、急事急办,用暖心服务与金融消费者共同“抗疫”。3·15宣传周活动期间,各分支行多策并举,以金融育人为己任,用空中宣传为金融消费者筑起维权堡垒,精准宣传,用行动为金融消费者提供“爱的保障” 。

  线下通过在辖内网点设立宣传台、发放宣传知识手册等形式,广泛普及金融消费者法定权益,线上在各网络传播平台采取“以案说险”形式向客户进行风险提示,引导客户用好线上金融工具,提高风险防范意识和自我保护能力。

  

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