近日，一位腿部有疾的老人独自一人步履蹒跚地，从酷热的阳光中走进交通银行青岛市北三支行，想办理一笔5000元的转账业务。网点大堂经理询问转账用途，老人含糊的表示自己购买了一些东西，因在家不会使用手机支付，故来银行转。老人的回答立即引起了大堂经理的警觉。而与此同时，厅堂客户服务经理通过老人提供的转账账号发现，收款方为“海南某网络科技有限公司”，大堂经理意识到，这极可能为一起网络诈骗案件，遂迅速向营运主管通报。

　　老人办理业务的心情十分急迫，为了让其平静下来，营运主管先让老人坐下来稍事休息，表示业务马上就可以办理完成。经过营运主管的亲切交谈和耐心询问后得知，老人在微信上购买了一套纪念币，商家声称该纪念币藏品数量有限，要求转账5000元作为定金，方可为其保留购买名额，老人对此深信不疑。为证明确有其事，老人主动向主管展示了与销售人员的微信聊天记录，营运主管仔细阅读后，发现销售人员称该纪念币极为稀有且收藏价值极高，并将商家所谓的“销售授权证书”、营业执照以及客户经理工作证等信息发给老人以博取信任。

　　据此，营运主管判断此事件为网络诈骗的可能性很高，便向老人说明了其中存在的风险和后果，但老人无法相信并坚持要求尽快办理转账业务。见状，营运主管耐心地为老人讲解了纪念币的知识及曾发生的纪念币骗局案例，并向其说明切勿相信网络的夸张宣传及所谓的证书材料，纪念币一定要在合法的正规机构购买。经过一番劝说老人恍然大悟，与营运主管聊起了家常，原来老人儿女常年在外打工，自己独居，对网络不懂又无处咨询，幸亏这次来到交行没有上当给骗子转账，以后若再有不懂就多来支行问问。

　　近年来以“纪念币”为主的网络诈骗案件层出不穷，上当受骗者以独居老人为主。在此类案件中，商家往往以机会难得为由，劝说老人尽快自行前往银行进行转账汇款，而收款账户一般为网络科技公司。在此，交通银行青岛市北三支行提醒消费者，纪念币须由人民银行发行，且只在银行或中国金币公司经销商处销售。中老年客户遇到难处，一定要多于亲友或银行工作人员询问，绝不给网络骗子以可乘之机。