初审编辑:
责任编辑:
大众网·海报新闻青岛4月16日讯 4月15日,一名80多岁老人在一名男性的陪同下到交通银行青岛李沧一支行办理转账汇款业务。网点大堂经理得知老人要在自助机具办理大额转账业务后,告知其未开通转账功能不能转账并询问老人给谁转账,老人吞吞吐吐,全程都是陪同人员予以作答。网点大堂经理询问劝阻无果,便为其抽号并向高柜区予以提醒。
进入高柜区,网点客户服务经理咨询客户要办理什么业务,老人对于转账汇款一事一无所知,陪同人员说老人要往对公账户汇款,但实际上却是出示了个人的姓名和账号。在询问两人是什么关系后,老人说两人是朋友,陪同人员说自己是房产中介,老人汇款是要交纳房产定金。但是,常识告诉我们,80多岁的老人如果要买房不可能没有子女的陪伴,就算真的买房,交纳定金也是需要买卖双方签字按手印的,因此,网点客户服务经理感觉该笔汇款业务存在异常,于是向网点营运副主管汇报了该情况。网点营运副主管告知老人,现在诈骗手段和形式多样,一旦进行转账,款项立马到账,如果不认识对方请不要汇款。此时,老人支支吾吾,不能正确表达真实意愿。网点营运主管又做进一步询问,欲向老人子女核实,陪同人员神情紧张,老人也一言不发。经过近二十分钟的劝导,老人有所顾虑,最终没有汇款,离开了网点。
交通银行青岛李沧一支行营运主管提醒广大客户,当前,老年人上当受骗的案件屡见不鲜,骗子们的诈骗手段也是层出不穷,所以,老年客户遇到高息存款理财、低价买房投资等情况,要多与家人子女商量,谨防上当受骗。
初审编辑:
责任编辑: