交通银行麦岛支行暖心服务从身边做起

2018-10-22 09:19:00 来源: 大众网 作者:

  大众网青岛10月22日讯 2018年10月16日下午的时候,大厅办业务的人很多,因为外面天阴的厉害风又刮得很大,客户进门的时候穿得非常单薄,手和脸冻得通红,整个人感觉很冷,看到这我们大堂经理赶紧邀请客户进来,帮他取号后让他坐在等候区后赶紧给客户递了一杯热水,客户很惊喜也很高兴,夸交行的服务很贴心,再和他交谈的过程中得知客户的家住在离行里很远的地方,是坐公交车过来的,但因为觉得交行的理财产品好,交行的服务好,才不辞辛苦到行里来办理业务,随后我们大堂经理推荐客户开通了手机银行并教会客户使用,这样客户以后就不用跑很远的路就可以即时办理业务,客户表示很满意,很方便,并表示还要把在他行的资金都转过来,以后会经常来交行办理业务。

  

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