2018年1月，交行青岛市北一支行来到位于威海路的新华里社区开展交通银行青岛分行“进百家社区、惠万千客户”金融知识宣讲活动。工作人员主要就近期发生的典型电信诈骗事件进行案例分析，发放防范电信诈骗宣传材料，同时宣传银行“双录”相关规定，引导客户在银行销售专区由具有销售资质的理财经理进行产品销售。最后讲解人民币反假货币知识与最新的人民币不易流通标准。此次宣传活动旨在保障消费者的知情权、受教育权等各项权利，受到客户的一致好评。