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ATM机"营养师" 记青岛工行城阳支行ATM机加钞员范延兴

来源:大众网   作者:   2017-09-22 15:03:00

关键词: 工商银行;加钞员;ATM机

  

    大众网青岛9月22日讯 勤勉负责的敬业精神、精益求精的品质精神、客户至上的服务精神,这三种精神大抵是对匠人精神最恰当的诠释。纵观各行各业的杰出工作者,可以发现他们身上共同的闪光点:爱岗敬业、精益求精、无私奉献。在我们身边,就有这样的一位匠人,他数十年如一日,兢兢业业坚守在加钞岗位上,默默无闻、甘于奉献,执着地将本职工作做到了极致。他,就是青岛工行城阳支行ATM加钞员范延兴,同事、客户口中亲切的“范大爷”。

  风雨无阻 攻坚克难

  对网点而言,自动取款机里的钞票充足才能保证其正常运转;对客户而言,ATM机可以为他们带来便捷快速、省时高效。加钞工作看似简单平常,其重要性却不言而喻。范延兴深谙自身工作的重要性,他负责对全辖18台附行式ATM机的加卸钞任务,周加卸钞吞吐量高达1200余万元。随着外部欺诈风险加大,大量涉外NCR自助取款机临时停止使用,造成了附行式ATM的加钞量剧增。范延兴面对突然剧增的工作量,一不叫苦,二不叫累,迅速调整自己的加钞计划,科学高效地满足了所在支行全辖附行式ATM的装卸钞需求,保证了自助设备的服务工作在特殊时期内的平稳过渡。

  从担任加钞员的第一天起,范延兴就给自己立下了规矩——不因为自身原因,耽误加钞的一分一秒。我们常常可以看到这样一幅场景:每日清晨,范延兴骑着他的摩托车在第一家加钞的网点门口等待开门。这辆破旧的摩托车见证了他的兢兢业业、见证了他对工作的执着与坚守。无论是严寒酷暑,还是狂风暴雨,范延兴就像是设置好的闹钟一样,准时到岗。有一次,早晨刮台风,狂风暴雨大作,网点担心范师傅是不是会到不了,耽误客户提款。转眼间,只见范延兴骑着他的摩托车准时出现在网点门口。虽然穿着雨衣,但是在大风大雨中,范延兴全身已经湿透。许多人看到这一场景,眼睛都湿润了。正是凭借着这种对工作的一片热忱和爱岗敬业的无私奉献精神,范延兴为员工们做出了榜样。作为一个家庭的顶梁柱,作为孩子的父亲,年老父母的依靠,难道范延兴就没有自身事务需要处理吗?其实,他只不过是将先公后私、无私奉献、高度的自觉性默默地融入到了自己的血液中,自然地展现在了自己日常的工作中!

  事无巨细 精益求精

  俗话说“金钱如粪土”,也许每天都和大量现金亲密接触的银行一线工作者最能体会这句话的直接含义。加钞间里,充斥着钞票因为来回运转摩擦而产生的红色灰尘,连呼吸都因此变得困难。在如此恶劣的工作环境下,范延兴却能够将卸钞、装钞、测试等一系列工作做得行云流水,无缝衔接。

  和范延兴同志一起搭档过的同事回忆到:进入加钞间后,双人开机器、管理员登录、分门别类卸下各个款箱里的钞票、装入清分好的现金、进行机器测试……在范延兴专业而又娴熟的操作下,四台机器的加钞工作无缝衔接,所有动作有条不紊,不浪费一分一秒。这一连串流畅快速的工作流程将身边的同事看的瞪口呆,不禁惊叹于他高效的工作效率,钦佩于他熟练的工作手法,更折服于他精益求精的工作态度。经他摆放的钞票整整齐齐、一丝不苟,经他调试过的机器运转良好、快速高效,经他擦拭过的机器光洁如新、不染一丝灰尘.......这一刻,同事从范延兴的身上看到了事无巨细、精益求精的褶褶光辉。

  严守制度 示范后辈

  加钞工作看似平常简单,实则繁琐复杂,各个步骤都必须严格执行相关的文件制度,稍有疏忽就会造成资金风险隐患。作为一名加钞员,范延兴是这些制度的严格执行者,是这些制度的坚决捍卫者,更是这些制度的生动诠释者。因此,他年年考核被评为优秀,数次荣获青岛工行合规标兵称号,多次被评为中国工商银行城阳支行先进工作者,多次先后获得分、支行核算质量标兵、优质服务标兵。

  合规是银行工作者的职业生命线,范延兴立足自身岗位,在合规这条生命线上,一步一个脚印,步步清晰动人。他用自己的实际行动,实现着自身的社会价值,感召着后辈,继往开来。

  立足自身岗位、做好每一项工作和每一个细节,这种“工匠”精神令人敬佩;无私奉献,将自身工作经验毫无保留传授给年轻人,用精益求精的工作态度感召他人,这种“工匠”气质令人动容。

初审编辑:高忠业
责任编辑:潘文强

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