8月9日，青岛平安产险参加了由青岛银保监局与青岛广播电台联合打造的银行保险公益知识宣传栏目《银保服务直通车》。

　　近期，因暖湿气流影响，青岛地区接连遭受暴雨、雷雨天气袭击。由于降水量较大，许多车主面临着水淹车的遭遇。青岛平安产险就车主关心的水淹车理赔知识、常用的车险险种、引发的次生灾害如何预防和赔付、以及怎样高效快速处理理赔做了详细讲解，并现场解答听众对于车险理赔的一些疑问。

　　栏目中，青岛平安产险针对“车辆遇到水淹事故如何处理?”、“灾害性天气引发的次生事故怎样赔偿”、“交强险以及商业险的赔付范围“，以及“如何进行高效理赔”四个问题，进行深入解答，以消除车主们对于日常车险理赔的疑惑。

　　同时，针对平安好车主APP的“线上理赔”功能流程做了详细讲解，客户通过好车主APP，可在线进行车损测算，了解出险来年保费上浮情况，并可以一键报案，通过上传事故照片，确定损失，快速撤离。

　　青岛平安产险以案说法、互动答疑，实时传递行业资讯，精准讲解理赔知识，及时进行风险提示，全方位引导岛城市民，理性选择保险产品，明明白白进行理赔，弘扬了金融保险正能量。