大众网·海报新闻青岛8月16日讯 2018年3月7日，青岛的高女士（化名）在富德生命人寿青岛分公司投保了一份重大疾病保险，2019年初，高女士在单位体检中发现甲状腺异常，5月6日高女士确诊为甲状腺癌，随后她向保险公司提出了理赔申请。

　　高女士（化名）原以为理赔时非常麻烦的事情，但是在保险公司工作人员的帮助下，她迅速准备好了理赔材料，仅用了3天时间，就收到了23万元的理赔款，这笔理赔款不仅解决了她生病住院的各项费用，还能为她日后的调养提供帮助。

　　高女士（化名）的女儿致电富德生命人寿青岛分公司，感谢他们专业快速、热情诚信的理赔服务和一诺千金的保险承诺。富德生命人寿一直秉承“以人为本，以客为尊”的服务理念，凭借近年来的技术发展和升级，公司已经可以通过系统对理赔案件进行智能处理，大大提高了理赔时效，简化了理赔流程，提升了客户体验。富德生命人寿青岛分公司今后将继续履行“富德心速度，理赔没难度”的服务承诺，延续客户对家庭的爱和责任。