大众网6青岛6月29日讯 服务，是保险的“生命线”，是让富德生命人引以为傲的法宝，富德生命青岛分公司给上万客户送去便捷、温馨的服务；公司成立16周年，专属礼遇不断升级，为了答谢客户长期以来对公司的信任和支持，富德生命人寿青岛分公司特为VIP客户提供生日鲜花感恩回馈。

　　刘先生作为公司黄金VIP客户，6月正值刘先生49岁生日；分公司安排专属服务人员为客户，在刘先生生日当天送上生日鲜花和祝福，这一幕，让刘先生非常感动；感受到了公司的温暖，连声称赞公司的服务周到；及时温馨服务为公司赢得了信誉和口碑。

　　为更好的推进VIP客户服务工作，提升客户体验感和满意度；按照总公司“不忘初心、推进服务升级;内外兼修、加强体系建设”的要求，在分公司总经理室的大力支持下，富德生命人寿青岛分公司试行黄金VIP客户生日礼遇活动，分公司营运部根据黄金VIP客户的生日日期精心采购鲜花，为保证服务品质，联合保费部专门选拔培训了VIP服务专员，按照专业流程上门递送。一方面让客户感受到公司良好的服务品质，提升公司品牌形象;一方面增加公司与客户之间的粘合度，服务老客户、增加新客户。充分体现出富德生命人寿“以人为本，以