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真情服务客户 生命温暖人心

来源:大众网   作者:   2017-02-17 17:39:00

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  大众网青岛2月17日讯 2017年1月11日上午,刘先生来到富德生命人寿襄阳中支柜面办理满期领取业务,柜面工作人员黄雪菲热情接待了张先生。

  经查询该保单是刘先生的儿子于2006年在银行办理的一份富德生命红上红D款两全保险(分红型),目前因身体不适,已在医院治疗,无法亲自来公司柜面办理,急等用钱治病,希望公司可以尽快给予办理。

  当刘先生得知办理满期必须本人亲自到公司办理,刘先生一听很是着急,坐在柜面久久不走,柜面人员黄雪菲在了解到客户的实际情况后,立即请示了领导,领导当即给予指示,让黄雪菲到医院为客户办理满期手续。黄雪菲伙伴当天下午就立即去往医院办理满期相关手续,见到客户本人,确定是客户本人申请满期,很快为客户办理好满期业务,并请客户安心在医院治疗,客户及家人很感动,并表示富德生命人寿的优质服务很贴心,在富德生命人寿投保投对了,以后会向亲朋好友大力宣传富德生命人寿的优质服务。

  

初审编辑:高忠业
责任编辑:于欣

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