大众网青岛9月29日讯 谢女士（化名）2016年在黄岛打工，经朋友介绍，于2016年1月，在富德生命人寿青岛分公司购买了保额15万元的《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》。2018年2月，谢女士因身体不适，入院检查，确诊为乳腺癌并进行治疗。

　　谢女士出院后，拨打保险公司24小时服务热线95535申请理赔，并将理赔材料准备齐全后递交富德生命人寿青岛分公司，经保险公司理赔人员审核调查，谢女士所患疾病属于她所购重疾险的保险责任，在责任清晰，资料齐全的情况下，在不到一周的时间，保险公司15万理赔款就到了谢女士的手中。在确认收到理赔款之后，谢先生感慨的说：“富德生命信守承诺，感谢保险公司的及时相助！”

　　风险无处不在，疾病随时可能降临。面对不同客户对于风险防范的诉求，富德生命人寿青岛分公司始终秉承“以人为本，以客为尊”的服务理念，不断创新理赔服务举措，提升理赔服务水平，致力于为客户提供更加优质的理赔服务，成为客户应对风险最坚实的后盾。