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崂山区启动崂山风景区“一体化”消费维权
来源：青岛大众网 作者： 2012-03-13 16:54:00
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大众网青岛3月13日讯 为进一步优化崂山5A级风景区的旅游消费环境，妥善处理消费纠纷，近日，崂山区启动崂山风景区“一体化”消费维权大格局。
据了解，崂山风景区“一体化”消费维权格局的启动，构建起有政府主导、部门协作、行业自律、社会监督的维权机制，通过在景区内设立5个消费维权服务站，22个消费投诉联络点，方便游客的举报和申诉。同时，成立应急指挥中心，组建消费投诉联合执法队，力争做到消费纠纷景区内15分钟到达现场，一般投诉24小时内处理完毕。（梁太宏）
刘亮亮
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