大众网·海报新闻青岛9月5日讯（记者 张茜 见习记者 马铭徽）9月5日，城阳区市民中心正式启用。伴随着庄严的国歌，城阳区市民中心举行了第一次升旗仪式，市民中心全体工作人员列队参加，以饱满的热情迎接新的开始，凝心聚力再出发。城阳区部分人大代表、政协委员，教师、医生、律师与企业、商会代表以及青年志愿者代表、居民代表等社会各界人士500余人参加升旗仪式。

新启用的市民中心秉承开放、现代、活力、时尚的设计理念，在设计和功能分布上充分体现开放、亲民的政府形象，将行政审批服务、公共资源交易、税务、规划、不动产、社保、医保、婚姻登记、新时代结婚礼堂等办事场所进行整合，建设综合服务中心，可集中办理事项512项，是城阳区为深入推进“放管服”改革和“一窗受理、一次办好”改革，着力打造的政务服务新平台。

城阳区行政审批服务局局长刘哲广同志出席活动并讲话，刘哲广表示，“我们要以市民中心正式启用为新起点、新契机，深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，坚持用阳光的理念，持续深化‘一次办好’改革，进一步优化审批流程，简化办事手续，深化流程再造，提高服务效能，真正把城阳市民中心打造成为民、亲民、便民、惠民的‘市民之家’和开放、现代、活力、时尚的‘城市窗口’。”

今年以来，城阳区行政审批服务局在城阳区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委“一三五一”工作举措，按照“阳光城阳”建设总体部署，全面对标深圳、赶超深圳，担当作为、狠抓落实，不断优化营商环境，全力打造“阳光大厅”。先后推出了“独任审核制”、无差别“一窗受理”、“找茬”机制、“窗口无否决权”制、建设项目“模拟审批”等一系列创新服务举措，并开展了帮办代办“一站办结”、双向免费快递等便民措施。

下一步，城阳区行政审批服务局将联合市民中心各入驻部门，不断优化办事流程，提升服务质量，做强“一门服务”，积极协调相关部门对全区政务服务事项进行梳理，按照“应进必进”的要求，将政府部门自有大厅办理的政务服务事项和与企业、群众生产生活息息相关的事项，积极引导进驻市民中心；做好“一窗受理”，对人力资源社会保障、医疗保障、税务等进驻部门，探索实施无差别“一窗受理”，改变目前分类设置窗口的现状，设置统一的综合受理窗口，进一步压缩企业群众等候时间；做深“一网通办”，结合智慧城市建设，在线下推行无差别“一窗受理”和“标准化”的基础上，大力推进线上服务“一网通办”，并在市民中心创新实施自助政务服务，打造“24小时自助服务区”，实现全天候“不打烊的政务服务”；做实“一次办好”，建立完善办事群众“找茬”机制，做细做实“一链办理”，进一步加强建设项目“模拟审批”推进力度、积极推行“独任审核制”、告知承诺制、“窗口无否决权”制度、非工作时间政务服务、全程帮办代办服务等便民举措，真正实现“进一扇门，办所有事”，使企业群众办事少跑腿、好办事、不添堵，让“不用找人、一次办好”在城阳成为常态。