大众网青岛5月24日讯 （记者 潘文强 通讯员 王炳荣）他是一个脱颖而出的“90后”新人，4个月里，他创造了入司时间最短，分公司趸交售单额最高的记录；他是一个专注也极为专业的银代新秀，把服务做在保单之外，在做大真诚中赢得信任；他有一个寓意深远的名字，并坚持以此为梦，痴心追逐，不负众望。他就是富德生命人寿2016年度业务高峰会精英之青岛分公司趸交冠军王鹤翔。
生于1993年的王鹤翔，2015年12月从同业进入富德生命人寿青岛分公司市南中心支公司，凭借在同业2年的积累和沉淀，23岁的他，显得成熟中肯、思路清晰、善抓机遇。对于自己短短的时间就以惊人业绩进入高峰会殿堂，捧得百强趸交英雄大奖，他毫无保留的向笔者道出了产品销售的秘密和自己以真诚得来的收获。
王鹤翔善于学以致用，在产品销售中，更有自己独特的方式让客户了解认同产品。每逢新产品上线前，他都充分做好产品上线的开篇布局，提前一个月做好银行人员培训和客户预售工作,针对不同客户群体的需求，认真详细介绍富德生命人寿的企业宗旨和发展成就，并从不同角度为客户进行产品对比，让客户充分了解产品的优势，给客户以期待，并针对不同年龄段的客户精心准备一些贴心的小礼品，让客户真心感受到选择富德生命人寿的超值服务和收获。
身为产品销售经理，王鹤翔懂得真诚方能赢得信任。今年2月,一位高龄客户购买产品不到7天提出退保，王鹤翔在回访中得知客户退保原因后，并确定银行理财经理与客户做过完整沟通，客户仍然决定退保。此时的王鹤翔并未因客户要退保而感到不悦，而是像接待客户购买产品时一样，更为热情主动。考虑到当时风雪天气，且客户年岁已高，行动不便，王鹤翔在主动联系客户确定时间后，便冒雪驱车到客户所在小区，接客户到公司办理退保。一路上，王鹤翔没有像常人想的那样，抓紧机会做客户工作，劝客户不要退保，而是跟与相熟已久的朋友一样，关心问候客户身体，唠家常。得知客户患有腰椎间盘突出，他便把自己得知的偏方推荐给客户。
和客户到达公司时已是中午十二点，公司运营人员外出吃饭暂时无法办理业务。王鹤翔便自掏腰包请客户吃午饭，陪同等待运营人员上班后，帮助客户办理退保后，高高兴兴驾车把客户送回家中。
10天后，令王鹤翔意想不到的是，这名刚刚办理退保的客户给他打来电话，考虑到资金闲置，决定要一次性购买300万元的产品，王鹤翔立即答应了客户，并在当天就帮助办理了产品申购。此事在王鹤翔的驻点银行传开后，银行人员纷纷对他竖起了大拇指，对他的服务认可度再次提升，为后期与驻点银行更为顺畅的合作打下扎实根基。
回想这一退一买，除了客户的资金闲置，对富德生命人寿产品收益的认同，更重要的是作为富德青分人的真诚赢得了客户的信任。
付出总有回报，要做就做最好。5月17日，站在富德生命人寿业务高峰会领奖台上的王鹤翔，高高举起手中奖杯，兴奋中略带沉稳，一种青分人归零胜利再出发的精神令人赞美。
