住房是美好生活的重要承载者，房地产业消费也是一个家庭的大额支出项目，然而在目前，市场上依然存在着虚假宣传、延期交付、产权纠纷、销售陷阱等问题。

　　为畅通消费纠纷处理渠道，切实维护消费者的合法权益，共建放心消费环境。3月18日，由青岛市房地产事业发展中心、青岛市消费者权益保护委员会指导，青岛市房地产业协会、大众网青岛主办的房产消费维权投诉站正式上线运行。

　　青岛市房地产业协会的工作人员告诉记者，本着更好的引导行业自律，维护消费者合法权益，切实解决市民投诉问题，推进诚信体系建设，提升城市房地产市场的整体形象的目的，去年12月8日青岛市房地产消费维权投诉站热线电话正式开通，作为解决房地产纠纷的新渠道，热线开通在广大市民中引起了强烈的反响。此次与大众网共同成立的线上房产消费维权投诉站，是对协会这一工作的有力补充。未来，投诉站将通过网站、热线电话、邮箱等形式收集市民关注的热点，并将回应及时在线上公布，努力维护消费者的合法权益，为放心消费环境建设做出应有贡献。

　　据介绍，未来市民在房产消费出现纠纷时可以登录网站http://qingdao.dzwww.com/2022/ajqd/、将投诉信息发送至邮箱qddzwfc@163.com或拨打热线电话(0532)66996983。投诉站将会定期将反馈信息在网站进行公布，未来，青岛市房地产业协会、大众网青岛将以房产消费维权投诉站成立为契机，通力合作，携手做好消费者权益的保护工作，共同营造和谐、放心的消费环境。