大众网·海报新闻记者 李瑶 通讯员 张晓梅 青岛报道

　　据悉，莱西市税务局通过加强内部培训，组织出口退税人员全面掌握政策，苦练内功，做到人人掌握政策、人人解读政策，确保能更好地辅导纳税人应知尽知，应享尽享。针对新系统上线，莱西市税务局及时开展纳税人操作培训，整理出详细的操作流程发放给企业，确保纳税人能顺利使用新系统进行申报。对待纳税人疑难，始终做到耐心倾听、准确答复，以实际行动践行“热心、耐心、细心”的服务理念，受到辖区出口企业的一致好评。

　　“很多年没做出口退税了，没想到现在用电子税务局申报这么便捷，退税工作人员‘手把手’指导，让我顺利实现申报，心里的大石头落地了。”青岛倍特机械科技有限公司徐会计欣喜地说。

　　下一步，莱西市税务局将继续做好电子税务局申报辅导工作，一如既往的为企业解难、答疑、疏堵，不断提升服务质量，进一步加快出口退税进度，用足用好出口退税政策，切实助力出口企业发展。