目前岛城进入旅游旺季，大量游客涌入我市，很多游客乘坐火车来青避暑，出租车打车难、拒载、挑客等违章行为开始出现，尤其是青岛火车站周边“打车难”问题比较突出。记者昨日采访了解到，市运管局日前正式出台措施，自8月1日起至9月30日，在每天的四个打车高峰时段各调度20辆出租车到火车站“候客”，保障运力满足需求，同时要求客运出租企业上路监管，严查出租车违章违规行为。

　　四个高峰时段增加运力 

　　据悉，每年旅游旺季，大量游客涌入我市，导致出租运力紧缺，近两年出租车打车难、拒载、挑客等问题突出，成为社会和市民关注焦点。眼下正值旅游旺季，青岛火车站周边再度出现出租车“打车难”现象，为解决这一问题，7月31日，市运管局正式印发 《关于做好2014年旅游季节火车站出租汽车运力保障工作的通知》（以下简称《通知》），全力做好火车站客运出租车的运力保障。

　　《通知》指出，自8月1日起至9月30日，在每天的13:30-14:30、16:30-17:30、17:30-18:30、21:00-22:00四个火车站打车高峰时段，市运管局将分别另外调度20辆出租车，补充到火车站候客区参与运力保障，缓解火车站周边眼下运力不足的问题。同时还对各时段运力保障企业进行了安排部署，要求各出租企业落实好人员和车辆，确保按时到位；同时，各出租企业要将运力保障调度计划提前上报；市运管局也将安排专人负责现场保障车辆的管理、调度、统计。此外，还将动员其他出租驾驶员多向火车站方向运行，参与火车站的出租车运力保障。此次出租汽车运力保障的完成落实情况，将纳入2014年出租汽车服务质量考核相关内容。

　　今起启动专项整治

　　此外，针对眼下部分出租车出现的挑客、拒载、高收费等违章违规行为，市运管局从8月1日起同步启动专项整治行动。根据专项整治意见，各客运出租企业须落实好主体责任，加大路检路查力度。从8月1日起，要求各客运出租企业加大自查力度，上路对火车站、机场、长途车站、大型商场、宾馆、沿海景区等重点场站运营的所属车辆有针对性、有重点地实施监管，每月自查车辆数不少于企业车辆总数的20%，避免出现严重违章违规行为招致乘客投诉。

　　处罚 

　　违章驾驶员上限处罚 

　　根据7月31日出台的专项整治意见，本市将进一步加大对违规违章行为的处罚力度。凡是经查实的违章驾驶员，除接受行业主管部门处罚外，要按照企业制度实行上限处罚，停车培训，客管处将定期督导检查企业对违章驾驶员处罚的落实情况。

　　市运管局还要求，各客运出租企业要强化对驾驶员的教育培训，督导出租车驾驶员严格遵守法律法规，按照计价器显示金额收费；不拒载、不绕路；主动提醒其带好随身物品，拾到乘客遗失物品应立即想方设法送还乘客。同时，加强驾驶员仪容仪表和车辆车容卫生管理。严格督导驾驶员营运时按规定着行业统一营运标识服，加强对所属车辆车容卫生的管理，着装不规范和车辆卫生不达标的不得上路营运。